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業(yè)務(wù)洽談
1.設(shè)計作業(yè)流程解說 2.客戶基本要求討論 3.收費方式的提出
簽訂委托設(shè)計合約（初談）
1.進行實地測量記錄 2. 繪制平面、頂面初步方案 3. 設(shè)計初步方案溝通和定稿
全套方案設(shè)計（深談）
1. 繪制設(shè)計詳圖 2. 設(shè)計圖溝通和定稿 3. 擬定預(yù)算書
預(yù)算、材料定稿（細(xì)談）
1. 建材適用性討論 2. 工程預(yù)算書確認(rèn) 3. 建材表擬定
簽訂工程合同書
1. 簽訂正式合同書 2. 圖紙傳送工程部備案 3. 預(yù)付工程款 4. 備料
進場準(zhǔn)備
1. 居室進行檢測，對墻、地、頂?shù)钠秸? 和給排水管道、電、煤氣暢通情況進行檢測，并做好記錄，交付業(yè)主（代理人）簽字認(rèn)可 2. 材料準(zhǔn)備，列材料清單，與備料部門協(xié)調(diào)
3. 人員調(diào)度，確定施工人員，明確工地負(fù)責(zé)人
按時開工
1. 按合同確定日期開工 2. 設(shè)計師、施工員、水電專員現(xiàn)場指導(dǎo)
施工進行中
1. 材料配送現(xiàn)場 2. 嚴(yán)格按圖施工 3. 施工員監(jiān)督驗收
竣工總驗收
1. 對已裝飾裝修的居室逐室逐項進行清理打掃
2. 按有關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收（如需要整改， 再進行檢驗）
3. 根據(jù)實際裝飾裝修工程量進行總結(jié)算
售后服務(wù)
1. 提供管線電路圖、設(shè)備、產(chǎn)品的保修卡
2. 設(shè)立家庭裝飾裝修工程檔案，安排定期對用戶進行聯(lián)系訪問
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